IT之家11 月 23 日音讯,据 JD Power 最新发布的客户满足程度数据,2021 年美国客户对家用路由器的满足度为 884 分,高于 2020 年的 826 分,
其间,Wi-Fi 规模的满足度比较上一年提高最大,比上一年提高了 20 分。
在计算的家用路由器品牌中,华硕的客户满足程度排名榜首,均匀得分 859 分。TP-Link 排名第二,以 855 分紧随其后。第三名则是 Arris,得分为 853 分。
IT之家了解到,查询组织 JD Power 的总经理 Ian Greenblatt 表明,2020 年对路由器职业来说是困难的一年,由于疫情,数百万人忽然每天都要在家工作、学习等,这将家庭路由器硬件面向了极限,并导致 2020 年路由器满足度下降。
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